Durée : 8 jours (5 jours "Manager Opérationnel", 2 jours "Manager Dirigeant", 1 jour "Atelier d'échanges de Pratiques Professionnelles"
EN BONUS !!! Deux demi-journées sont co-animées par deux consultants expérimentés, pour un accompagnement plus personnalisé. Les stagiaires sont divisés en petits groupes de deux à trois personnes suivant les thèmes retenus par ceux-ci.
Public :
Ce stage s’adresse aux managers, dirigeants, chefs de projet, cadres, ingénieurs, responsables commerciaux, agents de maîtrise...
Objectifs :
I. Affirmer ses rôles et responsabilités du manager
II. Créer et maintenir une équipe performante
III. Développer son talent de communicateur
IV. Adapter son management à chaque manager
V. S’affirmer tout en respectant l’autre
VI. Se connaître et comprendre les comportements des autres
VII. Accompagner ses collaborateurs lors d’un changement
VIII. Maîtriser les techniques et les outils d’aide au management d’une équipe (motivation, délégation, gestion de réunion et d’entretien…)
Contenu :
Grâce à une approche pédagogique participative, les participants confrontent et échangent leurs pratiques managériales respectives. Au travers d’étude de cas concrets et de mises en situation, chaque participant peut ainsi s’initier à de nouvelles méthodes de travail applicables à ses propres fonctions.
Les 5 premiers jours :
Identifier et comprendre ses responsabilités de manager
Identifier ses reponsabilités et comprendre le sens de ses missions
Percevoir les activités principales du manager
Replacer la relation / communication comme un support incontournable du management
Devenir un leader motivant
Identifier le niveau de la motivation de son équipe et établir un plan de progrès à l’aide des techniques simples de motivation
Renforcer son leadership en communiquant efficacement
Comprendre le fonctionnement de la communication interpersonnelle (canaux de communication, étapes, freins, cadre de références et comportements associés)
Écouter et reformuler
Différencier faits, opinions et sentiments
Transmettre un message, des consignes
Formuler positivement sa communication
Gérer les situations relationnelles délicates en s’adaptant à la personnalité de l’autre : Les quatre Styles de personnalité
Pratiquer les différents styles de management
Réaliser l'autodiagnostic de son style de management
Identifier les différents styles de management
Analyser les situations rencontrées et adopter le mode de management approprié
Reconnaître le niveau d’autonomie de son équipe
Conduire efficacement un entretien d'évaluation
Animation opérationnelle d'un groupe
Conduite d’entretien de management (entretien de régulation, de délégation, d’annonce difficile)
Conduite de réunion et animation d’un groupe de travail
Mise en application des entretiens
6ème et 7ème jours :
Manager le changement
Les enjeux du changement
Communiquer sur le projet
Accompagner ses collaborateurs dans les périodes de changement
Différences entre le changement par Projet et par Amélioration Continue
S’affirmer tout en respectant l’autre
Mettre en place une relation gagnant-gagnant
Réaliser l’autodiagnostic de son mode de comportement (assertivité, agressivité, fuite, manipulation)
Adapter ma communication au style social de mon interlocuteur
Les Etats du Moi (Parent, Adulte, Enfant)
Comprendre le comportement de l’autre avec l’outil de l’Analyse Transactionnelle (E. Berne)
* APP = 8ème jour : Atelier d'échanges de Pratiques Professionnelles
Les Ateliers d’Echanges de Pratiques Professionnelles permettront de travailler en groupe réduits (2 à 3 personnes) tant sur des problématiques communes que sur des échanges de pratiques efficaces en management.
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